Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 1. November 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Dr. med. Torsten Klein
Ästhetische Medizin
Privatärztliche Praxis
St. Johannesstr. 14
58802 Balve
Deutschland
Telefon: 0173 4654321
E-Mail: skinconcepts@mail.de
Website: https://skinconcepts.de
2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre sind uns besonders wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Als privatärztliche Praxis legen wir besonderen Wert auf den vertraulichen Umgang mit medizinischen Informationen. Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten personenbezogenen Daten gemäß Art. 9 DSGVO.
3. Aufruf unserer Website und technische Zugriffsdaten
Beim Besuch unserer Website werden durch den technischen Betrieb Daten verarbeitet, die Ihr Browser oder Endgerät an den Webserver übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
technische Informationen zum Endgerät
Informationen zur technischen Sicherheit und Stabilität
Die Verarbeitung erfolgt, um unsere Website bereitzustellen, ihre Funktionsfähigkeit und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Störungen, Missbrauch und Angriffe erkennen und verhindern zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
4. Hosting durch STRATO
Unsere Website wird mit dem Homepage-Baukasten SmartWebsite der STRATO GmbH betrieben.
STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland
Website: https://www.strato.de
Im Rahmen des Hostings verarbeitet STRATO gegebenenfalls personenbezogene Daten, insbesondere technische Zugriffsdaten und Informationen, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von STRATO:
https://www.strato.de/datenschutz/
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Anfrage
gegebenenfalls weitere freiwillig mitgeteilte Informationen
Unsere Praxis nutzt für die E-Mail-Kommunikation ein Postfach beim Anbieter mail.de.
Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gegebenenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.
Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, bedarf ihre Verarbeitung zusätzlich einer Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO. Im Rahmen der medizinischen Versorgung kommt insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen nationalen Vorschriften in Betracht.
Allgemeine Kontaktanfragen, aus denen kein Behandlungsverhältnis entsteht, werden spätestens nach drei Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen rechtmäßigen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
Bitte beachten Sie, dass gewöhnliche E-Mail-Kommunikation nicht für die Übermittlung umfangreicher oder besonders sensibler medizinischer Informationen empfohlen wird.
Für vertrauliche medizinische Informationen stimmen Sie bitte einen geeigneten Übermittlungsweg mit unserer Praxis ab.
6. Kontaktformular
Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung.
Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben
Die über das Kontaktformular übermittelten Nachrichten werden zur Bearbeitung an unser E-Mail-Postfach bei mail.de weitergeleitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Behandlungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses dient.
In anderen Fällen kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage in Betracht.
Sollten Sie uns Gesundheitsdaten mitteilen, erfolgt deren Verarbeitung nur, soweit hierfür zusätzlich eine Rechtsgrundlage gemäß Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht.
Allgemeine Kontaktanfragen ohne anschließendes Behandlungsverhältnis werden spätestens nach drei Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe entgegenstehen.
Wichtiger Hinweis: Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular möglichst keine medizinischen Befunde, Diagnosen, Behandlungsfotos oder andere besonders sensible Gesundheitsinformationen.
7. Rückrufwunsch
Wenn Sie über unser Kontaktformular oder auf anderem Wege einen Rückruf wünschen, verwenden wir die von Ihnen angegebene Telefonnummer zur Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage.
Eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne eine hierfür erforderliche gesonderte Rechtsgrundlage.
Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
8. Terminvereinbarung und WhatsApp
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp angefragt werden.
Für allgemeine Terminabsprachen bieten wir die freiwillige Kontaktaufnahme über WhatsApp an.
Anbieter des Dienstes ist:
WhatsApp Ireland Limited
Irland
Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere Telefonnummern, Kommunikationsinhalte, Zeitpunkte der Kommunikation und technische Nutzungsinformationen.
Die Verarbeitung durch unsere Praxis erfolgt, soweit sie zur Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen allgemeinen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.
Die Datenverarbeitung durch WhatsApp selbst unterliegt den Datenschutzbestimmungen des Anbieters. Dabei können auch internationale Datenübermittlungen stattfinden.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie unsere Praxis telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Bitte verwenden Sie WhatsApp ausschließlich für allgemeine organisatorische Fragen und Terminabsprachen. Übermitteln Sie auf diesem Weg keine Diagnosen, Befunde, medizinischen Fotografien oder sonstigen vertraulichen Gesundheitsdaten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
9. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien dienen insbesondere der Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen.
Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, beachten wir die gesetzlichen Anforderungen des § 25 TDDDG.
Für technisch nicht erforderliche Technologien wird, soweit gesetzlich vorgeschrieben, vor deren Einsatz Ihre Einwilligung eingeholt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer solchen Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Soweit entsprechende Datenschutzeinstellungen auf unserer Website angeboten werden, kann der Widerruf dort vorgenommen werden.
10. Google Maps
Auf unserer Website kann Google Maps zur Darstellung unseres Praxisstandortes und zur Erleichterung der Anfahrt verwendet werden.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Bei Aktivierung der Kartenfunktion können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und technische Nutzungsdaten, an Google übertragen werden.
Soweit Google Maps über eine vorgeschaltete Einwilligungsfunktion eingebunden ist, wird der Dienst erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Bei der Nutzung von Google Maps kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
11. Website-Übersetzung (GTranslate)
Soweit auf unserer Website eine Übersetzungsfunktion angeboten wird, kann hierfür der im STRATO Homepage-Baukasten bereitgestellte Übersetzungsdienst GTranslate verwendet werden.
Die Übersetzungsfunktion ermöglicht die Darstellung von Website-Inhalten in anderen Sprachen.
Bei Aktivierung eines externen Übersetzungsdienstes können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Browserinformationen
Informationen zum verwendeten Endgerät
Spracheinstellungen
aufgerufene Website-Inhalte
technische Nutzungsdaten
Soweit für die Aktivierung des Dienstes eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und gegebenenfalls § 25 Abs. 1 TDDDG.
Bei der Nutzung externer Übersetzungsdienste können Datenübermittlungen in Drittländer stattfinden.
Die Nutzung der Übersetzungsfunktion ist freiwillig. Die deutschsprachigen Inhalte der Website können grundsätzlich ohne Übersetzung aufgerufen werden.
Weitere Informationen zum Anbieter:
12. Schriftarten
Auf unserer Website verwenden wir Schriftarten, die über den STRATO SmartWebsite-Baukasten bereitgestellt werden.
Hierzu gehören insbesondere die Schriftarten Merriweather und die im Baukasten als „Libertata“ bezeichnete Schrift.
Die Schriftarten dienen der einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website.
Soweit die Schriftdateien über die Website-Infrastruktur oder entsprechend eingebundene Hosting-Dienstleister bereitgestellt werden, erfolgt die damit verbundene technische Datenverarbeitung zur Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ob darüber hinaus Verbindungen zu externen Schriftanbietern hergestellt werden, richtet sich nach der tatsächlichen technischen Einbindung.
13. Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen des Betriebs unserer Website und der Bearbeitung von Anfragen können personenbezogene Daten an Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Hierzu gehören insbesondere:
STRATO GmbH als Website- und Hostinganbieter
der Betreiber des verwendeten mail.de-E-Mail-Postfachs
WhatsApp Ireland Limited bei entsprechender Nutzung
Google bei Aktivierung von Google Maps
gegebenenfalls Anbieter der tatsächlich eingesetzten Übersetzungsfunktion
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlich erforderlichen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage.
14. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Dies kann insbesondere bei der Nutzung von Google Maps, WhatsApp oder externen Übersetzungsdiensten relevant sein.
Solche Datenübermittlungen dürfen nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfolgen.
Je nach Anbieter und Empfänger kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien, beispielsweise Standardvertragsklauseln, in Betracht.
Einzelheiten zu den jeweiligen Übermittlungen ergeben sich aus den Datenschutzinformationen der eingesetzten Anbieter.
15. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Allgemeine Kontaktanfragen ohne anschließendes Behandlungsverhältnis werden spätestens nach drei Monaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe entgegenstehen.
Für ärztliche Behandlungsunterlagen gelten besondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Gemäß § 630f Abs. 3 BGB sind Patientenakten grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren, soweit nicht andere Vorschriften längere Aufbewahrungsfristen vorsehen.
Nach Ablauf der jeweils maßgeblichen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht, soweit keine weitere rechtmäßige Speicherung erforderlich ist.
16. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO